このたびの災難とその対応のため、多くの方々の生活ならびに就業環境に大きく影響が及んでいることに心を痛めています。当社は本社を東京都千代田区に置いておりますため、関係者も少なからず影響があります。
技術面ならびに人的協力によって、国内外のお客様ならびにパートナー、また同業競業社様を含めた仲間の皆様とともに協力し、この困難に立ち向かえればと思い、当社からは以下の点をお知らせする次第です。
当社のサービス
ご安心ください。当社のサービス、オペレーション担当は、各担当の居住地区の要請に従い適宜対応していますが、通常どおり継続しています。パートナー各社様、お客様におかれましては、いつもどおり、各担当へお申し付けいただけます。
* 脆弱性検査マネージドサービス、PSIRT・CSIRT支援サービス、各種検査ツール提供などのオペレーションにおいて、サービス休止・一時停止・導入延期するものはありません。
* 診断業務、技術サポートなどのサービスは、従前よりオンラインのオペレーションですべて完結し、適宜対応しています。
* オンサイトでの研修、オンサイトでのマネージャクラス向けのブリーフィングサービスについては、現在、オンライン会議システム(Zoom/WebEx、あるいはお客様ご指定のツール)を活用して実施しています。
当社へのオーダー
通常通り行っています。オンラインでご発注対応しています。
* コードレビューツールライセンス販売(開発者のデスクトップIDE用)
* インタラクティブな脆弱性テストツールライセンスの販売(オンプレミス)
* 自動/手動のコード解析ならびに改善支援サービス・ライセンスの販売(オンプレミス/クラウド)
* Barracuda WAF選定支援ならびにライセンスの販売(クラウド/オンプレミス)
* 開発エンジニア向けeラーニング(SCORM提供/クラウドCMS)利用ライセンスの販売
* 各種サービスとして提供している、開発工程における支援サービス、脆弱性検査マネージド・サービス、すなわち動的診断、コード解析診断、設計レビュー、要件定義レビューなどは、年間契約のほか、1ショットごとのオーダーから承っています。
* スキル講座の Hackademy 「ハッキングと防御」受講 も、よろしければご活用ください。
無償にてご協力します
特にこの時期、以下のご相談についてご支援しています。
* オンサイト稼働しなければならない情報・セキュリティ担当者で、マスクその他衛生用品についてお困りの方(ご相談ください)
* 公的機関、特に医療機関におけるサイバーセキュリティ確保
* 情報システム、ならびに業務のセキュリティを取り扱うご担当とのラフ・ディスカッション
* セキュリティ診断の相談、インシデント発生時の対応相談、また改善プラン
* IT関連、ワークスタイル関連のコミュニティへのコンテンツ提供
皆様へのお願い
* 視点が異なると得られる情報が異なります。このような時期に皆様が必要としていることや、観察されているリスク事象などをご共有いただけることに大変感謝しています。どうぞ、遠慮なく最寄りの当社担当まで、あるいは以下の方法でご要望をお寄せください。
電話・お問い合わせ対応
* 当社へのお電話には営業時間内(9:00-18:00)であれば担当者が応対し、適宜対応いたします。
* チャットでのお問い合わせをご希望の場合にも対応します。
* 当社より情報がご入用の場合は遠慮なく フォームからのお問い合わせ をご活用ください。内容ご確認次第、適宜メール・電話にて、折返しご連絡いたします。
(2020/4/8版)